用户服务协议

更新日期：2026年6月25日 | 生效日期：2026年6月25日

重要提示：在使用长沙玻璃管理软件（以下简称"本软件"）之前，请您务必仔细阅读并理解本《用户服务协议》（以下简称"本协议"）。一旦您注册、登录或使用本软件，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任何条款，请不要注册、登录或使用本软件。

一、协议的接受与修改

1.1 本协议是您与长沙东岸智控门业工作室之间关于使用本软件所订立的契约。

1.2 我们有权根据需要不时地修订本协议及/或各类规则，并以在线公告的方式进行变更公告。若您在前述公告修订后继续使用本软件，即视为您已阅读、理解并接受经过修订的协议和规则。若您不同意相关变更，应当立即停止使用本软件。

二、账号注册与管理

2.1 您在注册账号或使用微信登录时，应当提供真实、准确、完整的个人或企业信息，并及时更新以保持信息的真实性。

2.2 您的账号所有权归我们所有，您仅享有使用权。您有责任妥善保管账号及密码信息，因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃，责任由您自行承担。

2.3 您不得将账号赠与、借用、租用、转让或售卖给他人。如发现未经授权的账号使用行为，我们有权暂停或终止该账号的服务。

2.4 您可以申请注销账号，注销后我们将停止为您提供服务，并根据法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息。

三、服务内容

3.1 本软件为玻璃加工企业提供以下服务：

3.2 我们保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利，但会提前通知用户。

四、数据存储与安全

4.1 数据存储方式：本软件根据用户类型提供不同的数据存储方式：

⚠ 重要提醒：非永久用户的数据存储在本地文件中。如果您删除了本地数据库文件、卸载了软件、或因设备故障、系统重装等原因导致本地文件丢失，数据将无法找回。我们强烈建议您定期手动备份数据（软件内提供数据导出功能），或将重要数据妥善保管。对于因本地数据丢失造成的任何损失，我们不承担责任。

4.2 多用户共享网络数据库："共享网络数据库"功能允许多位用户通过互联网连接同一个 MySQL 数据库，实现数据实时共享与协同工作。此功能仅限永久买断用户使用，属于买断用户专属权益。非永久用户不可使用此功能。

4.3 数据隔离：在使用共享网络数据库时，每位用户（商户）的数据通过 tenant_id 进行逻辑隔离，确保不同商户的业务数据相互独立、不可互见。同一商户内的管理员可查看本商户全部数据，普通业务员仅可查看自己创建的单据。

4.4 数据归属：您在使用本软件过程中产生的业务数据归您所有。我们不会主动查看、使用或披露您的业务数据，除非获得您的明确授权或法律法规要求。

五、用户行为规范

5.1 您在使用本软件时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规，不得利用本软件从事以下行为：

5.2 如您违反上述规定，我们有权立即暂停或终止向您提供服务，并保留追究法律责任的权利。

六、知识产权声明

6.1 本软件的所有知识产权（包括但不限于软件著作权、商标权、专利权、商业秘密等）均归长沙东岸智控门业工作室所有。

6.2 未经我们书面许可，您不得以任何形式复制、修改、传播、展示、镜像、上传、下载本软件的内容。

6.3 您在使用本软件过程中产生的业务数据归您所有，但我们有权对数据进行匿名化处理后用于产品改进和统计分析。

七、隐私保护

7.1 我们重视用户隐私保护，将按照《隐私政策》收集、使用、存储和保护您的个人信息。

7.2 请您仔细阅读《隐私政策》，了解我们如何处理您的个人信息。

八、免责声明

8.1 鉴于网络服务的特殊性，我们不保证服务一定能满足您的要求，也不保证服务不会中断，对服务的及时性、安全性、准确性也不作担保。

8.2 对于因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）或第三方原因导致的服务中断或数据丢失，我们不承担责任，但会尽力减少因此给您造成的损失。

8.3 您理解并同意，在使用本软件过程中可能遇到的风险包括但不限于：

九、服务的变更、中断与终止

9.1 您有权随时停止使用本软件，并可申请注销账号。

9.2 出现以下情况时，我们有权暂停或终止向您提供服务：

9.3 服务终止后，我们将按照法律法规要求处理您的数据和信息。

十、违约责任

10.1 如您违反本协议约定，应承担相应的违约责任，赔偿因此给我们或第三方造成的全部损失。

10.2 我们的损失包括但不限于直接经济损失、商誉损失、向第三方支付的违约金、赔偿金以及为索赔支出的诉讼费、律师费、公证费等全部费用。

十一、法律适用与争议解决

11.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

11.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向长沙东岸智控门业工作室所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、其他条款

12.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。

12.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

12.3 我们有权在必要时修改本协议条款，您可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本软件，即视为您已接受修改后的协议。

十三、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：